Leveringsinformatie

We bieden thuisbezorging en afhaalpuntleveringen in geselecteerde gebieden waar dit beschikbaar is. Beide diensten worden verzorgd door UPS.

Zodra uw bestelling verzonden wordt, ontvangt u per e-mail een verzendbevestiging met een daarin een tracking link om de levering van uw pakket op te volgen.
Indien u niet aanwezig bent om uw pakket in ontvangst te nemen, dan laat de koerier een kaartje achter met informatie hoe u de levering nogmaals kan regelen. Let wel, wij kunnen niet verzenden naar postbussen.

Op het moment van levering en door plaatsing van uw handtekening voor ontvangst, gaat de verantwoordelijkheid voor de gekochte stuks over naar u. Indien u niet de ontvanger bent van de aankoop (bijvoorbeeld bij een geschenk), dan is de persoon die tekent voor ontvangst van het pakket verantwoordelijk. Indien uw pakket beschadigd is bij levering, gelieve ons customer care team zo snel mogelijk te contacteren.

Verzendkosten & bestemmingen


Wij verzenden momenteel naar onderstaande landen:

Wij trachten alle bestellingen binnen 1 dag na ontvangst van de betaling te verzenden, met uitzondering van uitverkoopperiodes wanneer dit kan oplopen tot 2 dagen na ontvangst van de betaling. De levertijden gelden als richtlijn en worden gerekend vanaf de dag van verzending. Wij zijn niet verantwoordelijk voor enige vertraging veroorzaakt door de vervoerder of door inklaringsprocessen van douane in het land van bestemming.

Heeft u hulp nodig?

Ons customer care team is telefonisch bereikbaar om al uw vragen te beantwoorden en advies te bieden

Contacteer ons