FAQ Zu Bestellungen

Woher weiß ich, dass Sie meine Bestellung erhalten haben?

Wenn Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, erhalten Sie innerhalb von 48 Stunden eine E-mail mit der Auftragsbestätigung. Für den seltenen Fall, dass der eine oder andere Artikel Ihrer Bestellung nicht auf Lager sind, wird Ihnen der Gesamtbetrag des Artikels rückerstattet.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Lieferung versandbereit ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit der Trackingnummer und einem Link zum Kurier. Um Ihre Bestellung zu verfolgen, folgen Sie dem Link und tragen Sie die Trackingnummer in das dafür vorhergesehene Feld ein. Auf diese Weise können Sie Ihre Lieferung jederzeit verfolgen.

Kann ich Artikel einer bestehenden Bestellung hinzufügen?

Es ist uns nicht möglich Bestellungen zu kombinieren oder Artikel einer bestehenden Bestellung hinzuzufügen. Bezüglich weiterer Fragen nehmen Sie bitte mit unserem Kundendienstteam Kontakt auf indem Sie hier klicken.

Muss ich für die Lieferung unterschreiben?

Bitte beachten Sie dass wir Ihre Unterschrift benötigen bei Entgegennahme der Lieferung. Sobald Sie für die Lieferung unterschrieben haben, geht das Eigentumsrecht an der Ware an Sie über. Falls Sie nicht der Empfänger des Pakets sind (z.B. eine Geschenkbestellung) geht das Eigentumsrecht an den Unterzeichnenden über.

Wie kann ich etwas kaufen?

Shopping bei SARAHPACINI.COM ist einfach.
Für jeden Artikel, den Sie kaufen möchten, wählen Sie Ihre Größe und klicken auf den Button "In den Warenkorb". Wenn Sie Ihren Einkauf beendet haben, können Sie die Artikel in Ihrem Warenkorb überprüfen, indem Sie "Mein Warenkorb" am oberen Rand der Seite anklicken. Wenn Sie Ihre Meinung zu einem Artikel ändern wollen, können Sie diesen aus Ihrem Warenkorb löschen, indem Sie auf "Artikel entfernen" klicken. Klicken Sie auf "Einkauf abschließen", um Ihre Bestellung abzurunden.

Wie weiß ich was auf Lager ist?

Alle Artikel sind auf Lager, ausgenommen von jenigen, welche mit 'coming soon' ausgezeichnet. Bitte beachten Sie, dass selbst wenn ein Artikel in Ihrem Warenkorb ist, dieser immer noch von einem anderen Kunden gekauft werden kann, bis zu dem Zeitpunkt an dem Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben.

Wo/wie finde ich meine Größe?

SARAHPACINI.COM nutzt einen internationalen Größenleitfaden um Größen von anderen Ländern in unsere eigenen zu konvertieren. Entnehmen Sie bitte Ihre Sarah Pacini Größe einschließlich der entsprechenden Maße, der Maßtabelle, die auf jeder Produktseite zu finden ist. Außerdem kann unser Kundendienstteam Ihnen in Fragen bezüglich Größe und Passform weiterhelfen, indem Sie hier klicken um Beratung zu erhalten.

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FAQ zu Lieferungen

FAQ zu Zahlungen

FAQ betreffend Datenschutz

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